Artikler
Customer acquisition
Business management
Slik sikrer du flere kunder til bedriften din
Som eier av en liten bedrift er du alltid på jakt etter nye kunder – det er bare en del av hverdagen! Selv om du har bygd opp en lojal kundebase, er nye kunder nøkkelen
Artikler
Business management
Leadership
4 typer kommunikasjon på arbeidsplassen
Hvor mange treff tror du at du vil få hvis du søker etter «kommunikasjonsbøker for ledere» på nettet? Du tenker kanskje hundrevis, kanskje 1000, men det er over 3000.
Artikler
Business management
Customer retention
Kundeopplevelse: Den ultimate guiden med tips
In this guide to customer experience we’ll look at definitions, why it’s important and how to implement effective customer experience (or CX)