Hvorfor Planday
Café K
Selvom udvidelsen imidlertid er sat på pause, har cafékæden haft gang i et andet projekt længe før ideen om at udvide med flere cafeer kom på tavlen. Da Café K skulle skifte kassesystem, satte det skub i en komplet digital transformation af virksomheden. “Vi startede med at teste et kassesystem med et integreret vagtplanssystem, hvor produkterne blev skrevet ind og derefter kunne man trække en liste fra det enkelte kasseapparat,” siger Frederik. “Vagtplanssystemet fungerede måske 75% optimalt, hvor kassesystemet viste sig at være et dårligt match, så vi gik tilbage til vores gamle kassesystem og valgte i stedet Planday, både fordi vi kan integrere systemerne, men også fordi Planday har de funktioner, vi manglede.” “Vi har jo hovedsageligt med unge mennesker at gøre, der har taget et sabbatår og trænger til at tjene penge samt lære, hvad det vil sige at være på arbejdsmarkedet.” Transformationen og modtagelsen af Planday har været positiv trods Café Ks høje personaleomsætning. “Vi forsøger også at vælge ledere med et positivt mindset omkring digital transformation, da de er meget mere modtagelige over for den digitale tilgang fremfor de manuelle processer og håndskrevne Excel-ark.” “De medarbejdere der har været længst hos os, var ikke så modtagelige til at starte med, fordi de havde nogle faste rutiner, som kan være svære at bryde med, men det kræver også, at man har nogle ambassadører, der går forrest.” “Det blev rigtig godt med tiden og vores personale har vænnet sig til forandringen. Det handler i bund og grund om at give dem en positiv oplevelse af overgangen, tale tingene op og forsikre dem, at de kan være trygge i det.”